Modalità sostituzione e resi

Reso 30 giorni

Come effettuare il reso entro 30 giorni

Reso 30 giorni

Tutti gli acquisti effettuati tramite Ricondizionato.it possono essere resi entro 30 giorni.

Per effettuare una richiesta di reso è necessario:

  • Accedere alla propria area riservata.
  • Selezionare "I miei Ordini".
  • Selezionare "Visualizza dettagli ordine" dell'ordine contenente il prodotto che si desidera rendere.
  • Selezionare "Effettua un reso".
  • Selezionare il/i prodotto/i che si vuole rendere.
  • Selezionare il motivo del reso.
  • Selezionare l'indirizzo del ritiro.
  • (Facoltativo) è possibile inserire un commento personale alla richiesta di reso.
  • Selezionare "Avvia la richiesta".

Garanzia 12 mesi

Come effettuare una richiesta di assistenza in garanzia

Tutti i prodotti acquistati tramite Ricondizionato.it sono coperti da 12 mesi (365 giorni) di assistenza in garanzia.

Per effettuare una richiesta di assistenza in garanzia:

  • Accedere alla propria area riservata.
  • Selezionare "Assistenza".
  • Selezionare "Clicca qui".
  • Selezionare il dipartimento "Assistenza in garanzia".
  • Inserire una descrizione breve del problema in "Oggetto della richiesta".
  • Inserire una descrizione dettagliata del problema nel corpo del messaggio.
  • Accettare i termini dell'informativa sulla Privacy.
  • Selezionare "Invia".
Garanzia 12 mesi